眼部疾病发作时不宜使用，如红眼病、角膜炎、青光眼等，以及不明原因的视力模糊、眼睛不适，不应以眼罩、眼药水等作为第一解决方案，应该及时就医查明原因。理论上讲，眼罩对胎儿不会产生什么影响，但孕妇毕竟是特殊人群，所以还是建议不使用最好。小孩子皮肤娇嫩，也不建议使用#眼睛冰敷好还是热敷好#。没有自理能力的病人、老人也不建议使用。
由此可见，选择蒸汽眼罩的时候，安全性也需要重点考虑，瞳孔喜凉不喜热的特性，在选择蒸汽眼罩时也要考虑有瞳保圈的发热眼罩，避开瞳孔位置发热，只热眼周不热眼球，这样的蒸汽眼罩更舒适也更安全，不会对眼球形成二次伤害，一定要避免铁板烧似的发热片眼罩！